Facilidade nos pedidos online

Simplicidade do início ao fim

Faça um pedido

ETAPA 1: FAÇA SEU PEDIDO

  • Crie uma conta.

  • Faça um pedido on-line, realizando o login e, em seguida, selecionando “Exibir catálogo de testes”, localizado no menu suspenso “Nosso menu”.

  • Você pode navegar no catálogo por área clínica ou pesquisar genes e doenças específicos.

  • Em uma página de área clínica, você pode solicitar um dos painéis pré-desenhados ou adicionar genes únicos a seu carrinho, na guia “Lista de genes”.

  • Para selecionar um painel pré-desenhados, clique no botão “Exibir detalhes do teste”.

  • Na página de detalhes do teste, selecione a guia “Solicitar” e personalize o painel, caso necessário, antes de clicar em “Adicionar ao pedido”.

Se você preferir realizar um pedido em papel, também é possível fazer o download de um formulário físico de requisição do teste:
Formulário de requisição para câncer hereditário (apenas inglês)
Formulário de requisição simplificado para câncer hereditário (apenas inglês)
Formulário de requisição para cardiologia (apenas inglês)
Formulário de requisição para hematologia, metabologia, neurologia, oftalmologia e pediatria (apenas inglês)

ETAPA 2: COLETE UMA AMOSTRA

  • Solicite um kit de coleta Invitae de sangue ou saliva, o qual for necessário para a coleta e envio da amostra, na página solicite um kit (em inglês).

  • Coloque no rótulo do tubo de amostra o nome completo do paciente, data de nascimento e data da coleta da amostra.

  • Para mais detalhes sobre nossos requisitos de amostras, acesse nossa página requisitos de amostras.

ETAPA 3: IMPRIMA OS FORMULÁRIOS E OS ENVIE COM SUA AMOSTRA

  • Imprima os formulários de requisição e consentimento livre e esclarecido, que foram criados durante o processo de solicitação on-line.

  • Coloque a amostra do paciente com estes formulários na caixa de coleta fornecida.

  • Agora, você está pronto para chamar a empresa de transporte e agendar a coleta do material.

  • Nos Estados Unidos, o envio do material é oferecido sem custo adicional e uma etiqueta é incluída no kit de coleta. Se você estiver enviando o material de fora dos Estados Unidos, forneça à transportadora os formulários adequados de desembaraço/alfândega e o conhecimento de embarque. Você pode encontrar exemplos de formulários na página requisitos de envio.

  • Recomendamos que a amostra seja enviada durante a noite, no mesmo dia da coleta. Também recomendados o envio no início da semana para evitar atrasos relacionados ao transporte durante o fim de semana.

ETAPA 4: RESULTADOS

  • Assim que a Invitae receber a remessa, você receberá os resultados em três semanas, em média.

  • Caso você tenha realizado o pedido on-line, você pode visualizar o status de sua solicitação através de sua conta.

  • Você receberá um e-mail de notificação assim que os resultados estiverem prontos.

ETAPA 5: AMPLIE SUA PESQUISA, SE NECESSÁRIO

  • Se não encontrar as respostas que procura com seu primeiro teste genético, solicite mais genes na área clínica original, sem qualquer custo adicional, em até 90 dias. Para mais informações, acesse a página nova requisição (em inglês).

  • Em alguns casos, testar outros familiares pode esclarecer a relação variante-doença e reduzir a incerteza do resultado do teste original. Nestes casos, a Invitae oferece testes de acompanhamento aos familiares selecionados, sem custo adicional. Para mais informações, acesse a página resolução de VIS (em inglês).

  • Após um paciente receber um resultado positivo, os testes direcionados pode ajudar a identificar outros familiares que tem a mesma variante genética. Saiba mais sobre testes direcionados a um custo reduzido na página teste de variante familiar (em inglês).

Estamos aqui para ajudar

Em caso de dúvidas sobre testes com a Invitae, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente. Informações de contato locais, fora dos EUA, podem ser encontradas na página fale conosco.